Политика обработки персональных данных
ООО «Компания БАРСПРОМ»
(публичная версия для размещения на сайте barsprom.ru)
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта https://barsprom.ru (далее — «Сайт») и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
Оператор персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «Компания БАРСПРОМ»
ИНН 1616030124
Адрес:115230, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Нагатино-Садовники, ш. Каширское, д.3 к. 2 стр.4, помещ. 1/4
Телефон: 8 (800) 500-21-81
Электронная почта: direct@barsprom.ru
2. Персональные данные, обрабатываемые через сайт
Компания может получать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- иные сведения, вводимые Пользователем в формах обратной связи, заявок, чатов и прочих элементах сайта;
- IP-адрес, информация из cookies, данные о браузере и операционной системе, история посещений (при наличии аналитических счётчиков).
Передача персональных данных через сайт возможна с использованием электронной почты @barsprom.ru, размещённой на серверах Яндекс 360.
3. Цели обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
- обработка входящих заявок и обращений;
- исполнение обязательств по договорам;
- ведение учёта взаимодействий с клиентами в CRM (1С:УНФ);
- обеспечение контроля качества обслуживания при телефонных переговорах (аудиозапись);
- проведение маркетинговых и информационных рассылок по согласованию с пользователем;
- обеспечение функционирования и улучшения работы сайта.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- иных федеральных законов (в том числе 149-ФЗ и 2300-1);
- согласия субъекта персональных данных.
5. Используемые ИСПДн (информационные системы персональных данных)
Обработка осуществляется с применением средств автоматизации и без них с использованием следующих ИСПДн:
- 1С:УНФ, в том числе встроенные модули CRM, для учёта обращений, договоров и клиентской коммуникации;
- Системы аудиозаписи служебных телефонных переговоров, предоставляемые операторами связи: Билайн, МТС, Манго Офис — аудиозапись входящих и исходящих звонков по номерам, размещённым на сайте, ведётся и хранится на защищённых серверах указанных операторов.
- Служебная электронная почта @barsprom.ru на платформе Яндекс 360
6. Условия обработки и хранения данных
- Обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
- Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки;
- Обработка ограничена достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
- Не допускается обработка несовместимая с целями сбора;
- Передача данных третьим лицам возможна только на основании закона или с согласия субъекта;
- Все сотрудники, допущенные к обработке, подписывают обязательство о неразглашении персональных данных.
7. Использование cookies и аналитики
Сайт barsprom.ru может использовать cookie-файлы и аналитические инструменты (например, Яндекс.Метрика) для:
- анализа пользовательской активности;
- повышения качества сервиса;
- персонализации информации.
Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера. Это может повлиять на доступность отдельных функций сайта.
8. Права субъектов персональных данных
Пользователь имеет право:
- получить информацию о факте обработки, целях, источниках и объёме своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных;
- отозвать согласие на обработку;
- обратиться с жалобой в Роскомнадзор или суд, если считает, что его права нарушены.
Обращения можно направлять по следующим каналам:
Email: direct@barsprom.ru
Адрес: 115230, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Нагатино-Садовники, ш. Каширское, д.3 к. 2 стр.4, помещ. 1/4
Телефон: 8 (800) 500-21-81
9. Обеспечение безопасности данных
Компания принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:
- несанкционированного или случайного доступа;
- уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения;
- иных неправомерных действий третьих лиц.
10. Изменения Политики
Настоящая Политика может быть изменена. Актуальная версия публикуется на странице сайта:
https://barsprom.ru/include/licenses_detail.php
11. Дата вступления в силу
Настоящая Политика вступает в силу с даты публикации на сайте.
Дата последнего обновления: 28.05.2025